В регистратуре поликлиники Южноуральска очереди: «виснут» компьютеры

С 1 июня медики перешли на централизованную программу от Минздрава, которая сейчас проходит «обкатку».

Читатели сайта вся-округа.рф обратились с вопросом об огромных очередях в регистратуре поликлиники.

Чтобы получить талон на приём к врачу, люди в поликлинике в Южноуральске вынуждены очень долго стоять в очереди. Работники регистратуры уже вывесили объявления с просьбами проявлять терпение и объяснением такой медлительности: «Очень медленно работают компьютеры».

Увы, пациенты, обременённые своими заботами, не хотят вникать в чужие проблемы. Обстановка в очереди накаляется. Страдают и медработники, и посетители учреждения здравоохранения.

Как пояснила главный врач МУЗ ЮЦГБ Елена Лагарникова, медленная работа сотрудников на «передовой» поликлиники – в регистратуре, вызвана переходом на централизованную компьютерную программу записи на приём к специалистам.

«Программу внедряем с начала года, а с 1 июня осуществили полный переход, — пояснила Елена Анатольевна. – Программисты ежедневно проводят отладку, но сбои неизбежны пока. Когда компьютер «зависает» на 15-20 минут, мы вынуждены выписывать талоны в ручном режиме. Но обязаны всё делать через компьютер».

Главный врач также отметила, что сейчас сняты ограничения с доступа к порталу talon.zdrav74.ru, где осуществляется электронная запись на приём к врачам.

Ольга Рудакова