В редакцию сайта вся-округа.рф обратилась жительница Южноуральска Наталья. Она попросила разобраться в ситуации с оплатой секции в бассейне. Далее мы приводим вопрос и ответ.
Вопрос: «Уважаемая редакция! Помогите разобраться в ситуации. После травмы позвоночника моей дочери рекомендована секция плавания. Но оплата секции для нашей семьи превратилась в пустую трату денег. Дело в том, что перерасчёты за пропуски бассейна по болезни не делаются, а у дочери то горло заболит, то насморк появится, и как назло в начале месяца, когда деньги за секцию уже уплачены. Администрация предлагает отплавать оплаченные впустую деньги. Мы пробовали, но по выходным почему-то в душе вода чуть тёплая, и моя дочь вновь простудилась. Как быть, если семья состоит на учёте в соцзащите как малообеспеченная, а приходится поневоле разбрасываться деньгами?»
Этот вопрос мы адресовали директору КСК Татьяне Буяновой, и вот что она ответила:
«Согласно договору, который подписывают родители, деньги за пропуски не возвращаются. Это время бассейн работал, там горел свет, был сотрудник. Никого другого на место этого ребенка мы не брали. Но человек, который не смог воспользоваться услугой в обозначенное время, может получить ее потом. Причем не только поплавать в бассейне, хоть всей семьей, но и получить другие услуги, например, взять коньки или что-то еще. Бассейн работает и в выходные и в праздники. В бассейне всегда есть тренер, спасатель или медик, так что ребенок без присмотра не остается. Пусть плавает, когда ему удобно».
Разовое посещение бассейна стоит 60 рублей. Абонемент на месяц стоит 600 рублей, из самого минимального количества посещений – 12 в месяц по 50 рублей. На деле же дети ходят на занятия в среднем 13- 14 раз в месяц, согласно расписанию. То есть 1-2 дня и вовсе плавают бесплатно. Если ребенок часто болеет, можно ходить в бассейн, используя разовые билеты по 60 рублей, либо плавать за пропуски в любое другое удобное время.
