О проблемах, радостях и заботах детской поликлиники корреспондент газеты «Вся округа» продолжает разговор с и.о. заведующей детской поликлиникой Южноуральска Верой Бабкиной.
— Вера Николаевна, самая острая проблема сегодня в детской поликлинике — нехватка педиатров. А узкие специалисты у нас все есть?
— В детской поликлинике есть свой окулист, кардиолог, невролог, хирург, детский гинеколог, логопед, подростковый врач. Работают в поликлинике два массажиста, есть кабинет физиолечения. Во взрослой поликлинике детей принимают дерматолог и психиатр-нарколог.
Узкими специалистами детская поликлиника обеспечена — можно попасть в день обращения, можно записаться на приём по телефону. Здесь у нас главная проблема — лор-врач и стоматолог. Потому что это всегда остро, это боль, и врач нужен маленькому пациенту — прямо сейчас.
— Как дети проходят медосмотры, если не хватает каких-то специалистов?
— Осмотр проводят те, кто есть в наличии. Мы сейчас не можем направить пациента куда-то с целью прохождения профилактического осмотра. Направления выдаются только для оказания диагностической или лечебной помощи. Только дети до года осматриваются всеми специалистами.
Работа с детьми до года у нас упорядочена. Сейчас в месяц проходят не всех подряд, а только четырёх специалистов. Детям в возрасте один месяц сейчас в обязательном порядке делается УЗИ сердца. А также за одно посещение пациенту делают нейросонографию, УЗИ тазобедренных суставов и абдоминальное УЗИ.
Для деток до года работает кабинет здорового ребёнка. Там отдельная медсестра ведёт большую работу: даёт рекомендации по особенностям развития, кормлению, гимнастике, массажу.
Наблюдение за детьми в Южноуральске изначально было хорошо поставлено. И сейчас усилиями четырёх педиатров (от редакции: к моменту выхода этого материала — уже трёх) мы «вывозим» всю эту работу. И просто нельзя не сохранить это. Неужели когда-то мамы придут в детскую поликлинику, а двери закрыты и написано: «Специалистов нет»?!.
А найти специалиста не так просто. Обучить врача — это очень дорогой и длительный процесс: чтобы выучить вчерашнего школьника, а потом и вырастить из выпускника ВУЗа настоящего врача нужно 10-15 лет. Нет таких курсов короткого обучения, где бы из обычного гражданина за месяц сделали врача. Такого никогда не будет. Поэтому нам надо стремиться сохранить то, что имеем.
У нас сейчас не хватает врачей «на передовой» — педиатров. Требуется 6 педиатров и хотя бы 3 фельдшера — чтобы «закрыть» участки и выделить одного врача для профосмотров.
На днях уволилась ещё одна врач-педиатр. Но кадровую проблему пытаемся решить. В этот понедельник приступила к работе новый фельдшер.Администрация города выделила служебную двухкомнатную квартиру. Сейчас ведутся переговоры ещё с двумя фельдшерами, которые, возможно, переедут в Южноуральск для работы в детской поликлинике.
— Наши читатели интересуются, можно ли через интернет записаться на приём к специалистам детской поликлиники?
— Нет. Сейчас через интернет можно записываться к педиатру и к стоматологу, но в условиях нашей поликлиники это не работает. У нас к специалистам можно записаться по телефону. К педиатрам, пока штат не укомплектован, пациенты идут в порядке очереди, без записи.
— И не самый животрепещущий, но тоже важный вопрос: больше скамеечек можно поставить в поликлинике?
— Где? Скамейки и пеленальные столики поставить больше негде. Честно сказать, наши коридоры не соответствуют нормам: они очень узкие, а должны быть не менее полутора метров.
Вот скоро зима начнётся — к регистратуре будет не подойти. Ведь будет две очереди стоять: в гардероб и в регистратуру. Это наша большая проблема. А столики и скамейки, где только можно, мы поставили. Но когда к одному доктору приходит одномоментно 40 человек, никаких скамеек не хватит.
Было бы замечательно выделить кабинет под комнату матери и ребёнка, где могли бы ожидать приёма мамы с грудными малышами. А детская площадка — на улице, огороженная? Люди могли бы не в очереди стоять, а выйти и ожидать приёма на улице, пока ребёнок играет на площадке. Но у нас нет территории, которую можно огородить. Ребёнок выскочил с лестницы на крыльце — и напрямую на дорогу! Также остро стоит вопрос парковки. Если родители привезли ребёнка на машине — остановиться у поликлиники бывает просто негде.
Люди пришли в поликлинику с заболевшим ребёнком, они взволнованы. Ещё до встречи с врачом мы должны их разместить: чтобы они могли спокойно припарковать машину, раздеться, присесть на скамейку, ожидая своей очереди. А условий для этого у нас нет. Это и порождает недовольство ещё до встречи с врачом. Вот и получается, что в кабинет к доктору мама маленького пациента заходит уже расстроенная.
— Вы видите как-то решение проблемы тесноты?
— Сейчас свободных площадей у нас нет. Гардероб и все служебные помещения переведены из подвала сюда, наверх.
Есть у меня мысль о том, как бы хорошо детская поликлиника разместилась в здании бывшего детского отделения больницы. Там и два входа можно сделать — для здорового приёма отдельно. И для парковок место есть — здание выходит на две улицы, и для детской площадки. И взрослая поликлиника рядом, лаборатория, отделение. Но это пока что — мечты…
Но, несмотря на все трудности, общее впечатление от нашей поликлиники — хорошее. У нас очень чисто. У нас сейчас хороший пол — не скользкий. Установлены везде новые окна, не дует: можно спокойно раздеть и осмотреть ребёнка. Есть у нас и новое оборудование.
— Чего бы вы пожелали своему коллективу, своим маленьким пациентам и их родителям?
— Коллективу пожелание одно — остаться работать! К администрации города есть пожелание такое: помочь привлечь людей. Пациентам желаю терпения. И выстраивать диалог с врачом: ведь от того, насколько мама в контакте с доктором, зависит результат — здоровье ребёнка. Мы стараемся делать всё возможное. У нас хорошие доктора. Трудно представить — сколько они «вывозят» на своих плечах, и делают это хорошо.
Почему тогда в Троицком районе на на лекарства детям до 3х лет деньги есть, а в Южноуральске нет.
А если в поликлинику обратиться к глав. Врачу, интересно что ответят?
А многодетным семьям тоже нет лекарства?
Все ваши вопросы направлены в адрес медиков.
дайте нам немного времени для получения ответов.
Что-то медики долго отвечают!!!
А они вообще пока никак не отвечают. Кстати, можете самостоятельно обратиться за ответом, с удовольствием опубликуем.
Недавно узнала, что закрыли кабинет детского массажа. Это кошмар какой-то. Люди, куда катимся