«Почта России» возместит ущерб жительнице Пласта.
В Пласте по решению мирового судьи судебного участка № 2 удовлетворён иск Яны М. к ФГУП «Почта России» о взыскании ущерба, причиненного в результате некачественного оказания услуги.
Жительница Пласта многие месяцы не могла получить заказанную в Израиле дорогую косметику. Переписка с почтовым отделением не приносила успеха. В итоге женщине сообщили, что её посылку уничтожили грызуны.
Как рассказала помощник председателя Пластского городского суда Челябинской области Н.В. Майорова, установлено, что Яна М. косметику стоимостью более 10000 рублей заказала через Интернет. Косметическая компания из Израиля отправила заказчице посылку почтой. Но заказ так и не дошёл до адресата
Женщина попыталась потребовать с почтового отделения деньги, выплаченные за свой заказ, но ей их не вернули, пояснив, что за подобной выплатой может обратиться отправитель.
Тогда Яна М. обратилась в суд с заявлением о выплате ей расходов на косметику, расходов по оплате почтовых услуг и компенсацией морального вреда.
Представитель ответчика – ФГУП «Почты России» иск не признала, ссылаясь на отсутствие у истицы документа, подтверждающего оказание ей услуг почтовой связи.
«Мировой судья частично удовлетворил иск, взыскал с ФГУП «Почта России» ущерб, причиненный в результате некачественного оказания услуги, расходы по оплате почтовых услуг, компенсацию морального вреда, штраф, за неисполнение требований в добровольном порядке, в общей сумме более 20000 рублей», — рассказала помощник председателя Пластского городского суда Н.В. Майорова.
Апелляционным определением Пластского городского суда по жалобе ответчика ФГУП «Почта России» решение мирового судьи судебного участка № 2 г. Пласта оставлено без изменения.
