Появились жалобы на пропажу пенсий с карт. Иногда люди не могут получить выплаты по своей вине. Почему может опустеть пенсионная карта и как вернуть деньги?
С 1 июля банки обязаны зачислять пенсии и социальные выплаты только на карты национальной платёжной системы «Мир». Перевести пенсии на карты иностранных платёжных систем (Visa, MasterCard) они не могут. Несмотря на то, что ПФР неоднократно предупреждал о переходе на карты «Мир», а срок перехода тоже многократно переносился, не все пожилые люди оформили документы вовремя.
Именно по этой причине пенсии и пособия людей, получающих выплаты на карты международных платёжных систем, автоматически возвращаются банком. Конечно, человек может и позднее оформить карту «Мир», но тогда, соответственно, он не может получить выплаты. Все деньги придут только после того, как будет открыта карта.
Очень важно помнить, что сами банки никаких сведений в ПФР не передают. Получив карту «Мир», человек должен самостоятельно передать новые реквизиты в Пенсионный фонд. Это можно сделать в электронном виде через личный кабинет на сайте ПФР и портале госуслуг или лично, подав заявление в территориальном органе ПФР или МФЦ.
Тем не менее пенсия в этом случае никуда не исчезает, и человек может получить деньги. Если он по тем или иным причинам не успел завести карту «Мир», то нужно в течение десяти дней с даты начисления пенсии написать заявление в банк. Деньги можно будет получить наличными. Кроме того, карту заводить и вовсе не обязательно. Средства могут перечислять на счёт, кото- рый не привязан к карте, или выплачивать наличными. Для этого достаточно выбрать любой удобный способ получения денег и уведомить об этом ПФР.
