Руководством «МРСК Урала» принято решение о приостановке начисления пени потребителям Челябинской области на период январь – апрель 2019 года.
Данная мера предпринята с целью исключения негативных последствий для жителей в период работ по настройке и отладке новой системы начисления оплаты за потребленную электроэнергию.
Поясним, что технической особенностью начислений за январь 2019 года в ряде случаев могло стать формирование вторичного начисления пени, хотя по факту долга не было.
Обращаем внимание жителей Южного Урала — повторно производить оплату пени не следует!
Для связи с представителями компании и уточнения информации по пене потребители могут воспользоваться любым удобным способом:
• По телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»);
• Через онлайн-чат на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru;
• По электронной почте delo_sbyt74@che.mrsk-ural.ru;
• Написать обращение в «Интернет приёмную», которая работает на сайте компании.
