Жительница Южноуральска отстояла свои права потребителя в суде. Она подала иск о защите прав на ГБУЗ «Городская больница Южноуральска». И выиграла суд, доказав, что врачи отказались ей помогать, из-за чего ей пришлось экстренно ложиться под нож уже в областной больнице.
Как установлено в ходе рассмотрения дела, женщина лечила зубы в частной стоматологии. После удаления зуба, через несколько дней появилось припухлость щеки. С субботы на воскресенье развился отек, который перешел на шею и доставил трудности при глотании и дыхании, лицо покраснело. Женщина обратилась в скорую медицинскую помощь, которая доставила ее в приемное отделение ГБУЗ «Городская больница г. Южноуральска.
«Дежурный хирург меры по ее госпитализации предпринимать не стал, посоветовал самостоятельно обратится к стоматологу. Ближайшего врача-стоматолога утром в выходной день она смогла найти в г. Еманжелинске. Врач-стоматолог рекомендовал незамедлительно отправляться с целью госпитализации в Челябинскую областную больницу. В ГБУЗ «Челябинская областная клиническая больница» ей была экстренно проведена операция – вскрытие флегмоны, дренирование очага воспаления мягких тканей лица и полости рта» — сообщает пресс-служба южноуральского суда.
Экспертиза установила, что заболевание развилось не из-за некачественных услуг частной стоматологии. Истец отказалась от первоначальных исковых требований к конторе, где лечила зубы. А вот хирургом ГБУЗ «Городская больница г. Южноуральск» была недооценена тяжесть состояния обратившейся, учитывая, что заболевание развивалось не один день. Не был решен вопрос о привлечении специалиста — челюстно-лицевого хирурга, не решен вопрос о возможной транспортировки женщины в ЧОКБ № 1 на санитарном транспорте в сопровождении медицинского работника для оказания специализированной помощи.
Таким образом требования пострадавшей к ГБУЗ «Городская больница г. Южноуральск» были удовлетворены. В ее пользу взыскана сумма в размере 52500 рублей. Решение в законную силу не вступило.
