Банк, принявший вклады, попросту исчез: офис закрыт, на звонки по указанным телефонам дозвониться невозможно…
В редакцию сайта вся-округа.рф поступил вопрос от жительницы Южноуральска – не так давно она открыла вклад в банке, офис которого находился по улице Космонавтов, 3 в помещении Энергосбыта. Однако теперь офис закрыт, найти работников банка не удается – соответственно вклад вернуть не получается. В ситуации разбирался корреспондент сайта вся-округа.рф.
«Ваш звонок очень важен для нас, дождитесь ответа оператора» — эту фразу сегодня с утра я слышала 27 раз. На разных телефонах, пытаясь найти хоть какую-то информацию о «ВЛБанке». Но «Ваш Личный Банк» не торопился объяснять, куда делся офис.
Телефон, размещенный на сайте банке и относящийся к Южноуральску, упорно молчал. Удалось дозвониться до головного офиса в Иркутской области, город Усть-Кут. Однако девушка, ответившая после получаса настойчивых звонков, ничего пояснить не смогла.
«Это город Усть-Кут, Иркутская область, — заверила девушка-юрист, — что там у вас в Челябинской области происходит, я не знаю. Скорее всего, офис переехал, куда – не знаю».
В прокуратуре Южноуральска о таком банке и не слышали – южноуральцы заявление не написали.
А вот прокуратура Увельского района с таким банком уже сталкивалась. Прокурор Вячеслав Уфимцев рассказал, что в прокуратуру Увельского района поступило два заявления. Но не на закрытие офиса, а на то, что «ВЛБанк» прекратил выплаты по вкладам.
Так же Вячеслав Владимирович пояснил, что офисы закрываются, потому что владельцам не попадают платежи по аренде. В частности, Энергосбыт самостоятельно опечатал офис после задержки оплаты.
Все претензии, которые поступили в прокуратуру Увельского района, специалисты направили в прокуратуру города Усть-Кут, где находится головной офис банка. На месте помочь жителям специалисты не в силах – это выходит за рамки их полномочий. Все решения о выплате вкладов и процентов, а так же информацию о кредитах и прочем можно узнать только по телефонам горячей линии банка. Сегодня никто не готов отвечать на вопросы.
Нам удалось дозвониться до некоего Евгения, чей телефон значился связным на офисе «ВЛБанка». Но и информация, полученная от него, спокойствия не принесла.
«Я пока не владею информацией, — заявил Евгений, — офис закрыт, новый мы пока нигде не открываем. Что будет с вкладами – не знаю, позвоните мне в пятницу, может быть, к концу недели я буду владеть информацией и смогу ответить».
Сейчас вкладчикам «ВЛБанка» советуют не сидеть на месте, а обращаться в прокуратуру и писать заявления. Правоохранительные органы направят запросы и документы в головной офис и, возможно, удастся выяснить, как вернуть вклады и получить свои деньги назад.
