23 октября мы сообщили о том, что прокуратура Южноуральска проводит проверку жалобы пациента городской больницы. Подробно мы рассказывали об этом ЗДЕСЬ.
Прокурор Южноуральска Евгений Шумихин тогда же сообщил журналисту сайта вся-округа.рф о том, что проверка видео, которое разместил пациент горбольницы в открытом доступе, уже проводится.
Прокурор Южноуральска лично отправился в стационар городской больницы для проверки фактов, изложенных в видеообращении пациента. К тому времени, мужчину уже выписали.
Мелкий ремонт – установка дверной ручки и замена крана – были произведены. На 3 этаже стационарного отделения действительно требуется ремонт и замена мебели.
Как сообщило прокурору города руководство больницы, в настоящий момент проектно-сметные документы на ремонт всего третьего этажа проходят экспертную оценку и согласование. Уже определена сумма, которая будет потрачена на ремонт и замену мебели – 60 млн рублей.Сложно сейчас определить точное время начала ремонта и переоборудования, вполне может быть, что пройдет пару месяцев.
Что касается обеспечения лекарствами и питанием, то положенный нормативами минимум в больнице обеспечен.
Прокурор города Евгений Шумихин выразил свое мнение о ситуации в больнице: «Я вижу, что в больнице идут изменения, проводятся ремонты. Отремонтирована взрослая поликлиника. Видны улучшения».
И это действительно так. В больнице Южноуральска идут ремонты. Недавно облагородили больничный городок, заасфальтировали проезжую часть, сделали пешеходные дорожки, отремонтировали помещение отделения гнойной хирургии (подробно ЗДЕСЬ).
В больницу в последнее время приобретены новый японский колоноскоп стоимостью 6,5 млн рублей, в детскую поликлинику приобретено новое стоматологическое оборудование стоимостью более 950 тысяч рублей. Также обновился больничный автопарк — автомобиль получила скорая помощь.
Недавно главный врач горбольницы Рустам Шаймарданов рассказал газете «Метро» о том, что «штат больницы вновь пополнился молодыми специалистами», по его словам, в больнице теперь есть невролог, эндокринолог, офтальмолог, рентгенолог, хирург, эпидемиолог, реаниматолог, три молодых фельдшера привлечены в рамках альтернативной в рамках военной службы. Главный врач сообщил о том, что облминздрав поддерживает больницу Южноуральска в привлечении и закреплении молодых врачей и фельдшеров.
То есть, для оказания качественных медицинских услуг в Южноуральске фактически делается очень много – проводятся ремонты, приобретается медоборудование и транспорт, на работу приняты молодые специалисты. А жалобы все равно остаются.
Но если почитать комментарии под видео, то обнаружится, что жалуются пациенты на хамство, равнодушие персонала, невнимательность к пациентам. А ведь доходы больницы напрямую зависят от количества пролеченных больных и качества лечения: ТФОМС платит именно за эти показатели. А уже из средств, поступивших из фонда обязательного медстрахования, выплачиваются зарплаты, приобретается все необходимое.
Так что внимательное отношение к пациентам и качественное лечение – это залог высоких доходов больницы.
И оказывается, что приобретение оборудования и проведение ремонта — это хорошо, но это не все, что нужно. Нужно лечить пациентов, выслушивать их, облегчать боль, быть отзывчивыми и доброжелательными.
Кстати, прокурор Южноуральска Евгений Шумихин сообщил, что если у горожан есть жалобы на проблемные ситуации в больнице, то можно обратиться в городскую прокуратуру. Все жалобы будут проверены.
Фото Виктора Крайнова